Η εμπιστοσύνη του κόσμου μάς δίνει τη δύναμη να συνεχίσουμε το έργο μας

Τηλ.: 2310753101 & 2310753103.



image-286511-FAQ.jpg

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις από το site της μεταφορικής εταιρείας Εμπορική Δ. Κασάπης & Υιοί Ο.Ε. στη Θεσσαλονίκη. Οδικές μεταφορές και διακίνηση φορτίων


Υπάρχουν επιπλέον επιβαρύνσεις ή κρυφές χρεώσεις;

Η απάντηση είναι ΟΧΙ, δεν υπάρχουν επιπλέον επιβαρύνσεις ή κρυφές χρεώσεις. Το τελικό κόστος είναι αυτό που συμφωνήθηκε πριν από την παραλαβή.

Πώς υπολογίζεται το κόστος μεταφοράς;

O προορισμός, το βάρος και ο όγκος καθορίζουν το τελικό κόστος της μεταφοράς.

Αναζητώ μία αποστολή και η πληροφόρηση που μου δίνεται είναι να επικοινωνήσω με τα κεντρικά. Γιατί συμβαίνει αυτό;

Συνήθως, αυτό γίνεται για τυπικούς λόγους. Ενδέχεται η διεύθυνση να είναι εσφαλμένη και να χρειαζόμαστε διευκρινίσεις ή να μην είναι δυνατή η αναζήτηση της αποστολής σας χωρίς κάποιες πρόσθετες πληροφορίες. Στις περιπτώσεις αυτές, με ένα τηλεφώνημα στα κεντρικά της εταιρείας, το ζήτημα θα λυθεί σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα.

Αν έχω εύθραυστα αντικείμενα;

Εύθραυστα αντικείμενα αμπαλάρονται μόνο με ειδική συσκευασία, ρωτήστε μας! 

Τι δεν μπορώ να μεταφέρω;

Όλες τις παράνομες/απαγορευμένες ουσίες, όπλα, φυτά, ζώα/κατοικίδια. Αν δεν είστε σίγουροι, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.


Σε περίπτωση που δεν βρείτε απάντηση στο ερώτημά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, μέσω του e-mail info@kasapis-emporiki.gr ή τηλεφωνήστε μας, για να λύσουμε οποιαδήποτε απορία σας.